Эффективный инструмент для управления многоквартирным домом онлайн.
Платформа для взаимодействия жителей и управляющих организаций.
«Электронный дом» – это новый проект Мэра Москвы. Его задача – предоставить горожанам эффективный инструмент для управления и обслуживания собственного жилья в многоквартирном доме. Также проект поможет взаимодействовать с соседями и управляющей организацией.
Пилотный проект «Электронный дом» был создан постановлением Правительства города Москвы от 27 февраля 2018 года № 115-ПП в рамках проекта «Активный гражданин» как новый способ принятия важных решений по жизнедеятельности многоквартирного дома с помощью цифровых технологий.
В рамках пилота был реализован базовый функционал «Электронного дома» — возможность проводить общие собрания собственников в электронном виде, а также инициировать опросы, в том числе юридически значимые, среди своих соседей. Для достоверности всех голосований используется технология блокчейн — система шифровки и хранения информации, при которой невозможно фальсифицировать результаты.
В сентябре 2019 года на платформе Правительства Москвы crowd.mos.ru был проведен краудсорсинг-проект «Электронный дом». Более 11 тысяч жителей приняли участие в обсуждении, было подано около 2 тысяч идей по развитию сервиса.
По результатам экспертного отбора голосования жителей 342 лучшие идеи были взяты в план развития сервиса и стали основой для новой версии «Электронного дома», которая позволяет:
- общаться с соседями в общедомовом чате;
- публиковать объявления;
- получать информацию от соседей в электронном виде;
- быть в курсе деятельности своей управляющей организации и наладить с ней взаимодействие;
- устранять неполадки в квартире и доме с помощью онлайн-заявок в Единый диспетчерский центр и на портал «Наш город»;
- оплачивать ЖКУ в режиме онлайн;
- получать актуальную информацию об авариях и плановых работах, проводимых в доме;
- узнавать новости дома и района;
- получать полезную информацию из сферы ЖКХ в легкой и доступной форме благодаря текстам редакции проекта.
Интеграция с личным кабинетом Официального сайта Мэра Москвы mos.ru позволяет исключить вероятность участия в голосованиях посторонних лиц и их влияние на результаты.